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インターネットマーケティングの基礎について
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ウェブマーケティングを成功させる5つの流れ
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まずは、ウェブマーケティングを実施する必要がある各段階において必要な手法を解説します。特に、ウェブサイトの運営においては予算や担当者が限られるケースがほとんどですから全体を俯瞰して、どこにどのくらいの予算を配分するのかも決めておきましょう。
潜在顧客に対して自社サイトの存在や活動内容を知ってもらう事が第一のアプローチです。この告知・誘導が上手くいかなければ、以後のマーケティングは実施できなくなりますから、しっかりと押さえておきましょう。
ウェブサイトの告知・誘導により自社の潜在顧客を自社ウェブサイトまで誘導できたら。次はユーザーに対して、自社(または自社ウェブサイト)がユーザーに対してどのような利益をもたらすかをアピールする必要があります。
商品やサービスをウェブサイト上で販売するする場合、このコンバーション(転換:具体的にはユーザーが自社が望む具体的なアクションを起す事)が最も重要な問題となります。もちろん、コンバーション率を高めるには様々な工夫も必要です。
優良顧客の育成と言い換えてもよいと思います。一般に、新規顧客を開拓する費用はリピーターの確保費用の数倍は必要とされています。商品サイクルが短い現在では、いかに新規顧客に対してリピーターとなってもらうかが重要です。
近年では、mixiを始めとしたSNSが盛んです。また、ブログなど一般ユーザーが自分の意見を手軽に発言できる場もネット上に整っています。これらに対して企業自身が積極的なかかわりを行うことで、別の新規ユーザー(見込み客)の確保等に効果を発揮します。
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アクセス解析の導入と検証
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上記の5つの流れについては、その後の検証が必要となります。上記のウェブマーケティングにおいては、一回の試行で必ず上手くいくとは限りません。むしろ、仮説を構築し、それを具体的にウェブに組み込んで、それを検証するという作業が必要となります。
そして再び仮説を構築し、実行する・・・。という流れが必要となります。
それを行なう上で重要となるのがアクセス解析です。今では無料のアクセス解析を含めて様々な種類の解析ソフトが出回っていますので、自社に合ったものを選びましょう。
広告宣伝に役立つ媒体紹介
・試供品.com
試供品.comでは、サンプリングプロモーションを無料で行える試供品・無料サンプル情報サイトです。企業サイト内で試供品応募フォームなどをご用意いただければ原則無料で利用することができる媒体です。
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GoogleAdwords(グーグルアドワーズ)
米グーグル社が提供する検索エンジン連動広告。PPC(クリック課金)。予算は自由に設定する事が可能となっており、1クリックあたりの単価も広告主が自由に設定する事ができる。
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Overture(オーバーチュア)
Yahoo関連の検索エンジン連動広告。PPC(クリック課金)。大まかな仕組みは上記のGoogleAdwordsと同様。